Rücksendung

Wir haben einen klaren und benutzerfreundlichen Rücksendeprozess, der Ihnen eine einfache und schnelle Rückgabe ermöglicht. Wir glauben, dass unsere Kunden die Möglichkeit haben sollten, ihre Käufe zurückzusenden, wenn sie nicht zufrieden sind. Hier ist, was Sie über unsere Rückgaberichtlinien wissen müssen:

Rücksendeprozess

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Ware an uns zurückzusenden.

Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen, und Sie haften für Schäden, die während des Transports entstehen.

Einige Artikel können nicht mit der normalen Post zurückgeschickt werden. Dies gilt beispielsweise für sehr große Bestellungen.

Die Kosten für die Rücksendung dieser Artikel werden voraussichtlich maximal €69 betragen.

Wichtige Informationen

• Sie sind verantwortlich für die zurückgesendeten Produkte, bis wir sie erhalten
• Alle Produkte werden überprüft, wenn wir sie erhalten
• Wir erstatten die Produkte zum Preis, den Sie für sie bezahlt haben - dies gilt auch für Produkte, die im Ausverkauf gekauft wurden
• Sind die Produkte aufgrund unverantwortlicher Nutzung beschädigt, erstatten wir den vollen Betrag abzüglich der Wertminderung
• Alle Ersatzteile müssen zurückgesendet werden, um den vollen Betrag erstattet zu bekommen
• Der Betrag wird über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, mit der der Kauf getätigt wurde
• Das Paket muss mit Zustellung versendet werden. Wir holen KEINE Pakete in Paketshops ab

Zustand der Ware bei Rücksendung

Wenn der Wert der Ware gesunken ist und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie in einer Weise verwendet haben, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerstattet bekommen. Der Betrag, den Sie zurückerstattet bekommen, hängt vom handelsüblichen Wert der Ware ab, und in einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerstattet bekommen.

Wir empfehlen, dass Sie die Ware in der Originalverpackung zurücksenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung der Ware führen.

Rückerstattung des Kaufpreises

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Wenn die Ware an Wert verloren hat, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten, wenn Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene billigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Kaufs erhalten haben. Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. Wenn Sie möchten, dass das Geld auf ein anderes Konto überwiesen wird, geben Sie dies bitte an.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie haben uns Nachweise über die Rücksendung erbracht.

Bei Elektronikartikeln ist die Originalverpackung immer ein wesentlicher Teil des Werts der Ware. Die Verpackung sollte daher immer zurückgesendet werden, wenn Sie sicher sein wollen, das gesamte Geld zurückzubekommen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Rückerstattung und Rücksendung haben, können Sie uns gerne unter info@fit-fun.dk schreiben oder uns unter +45 81 44 24 00 anrufen.

Danke, dass Sie bei uns einkaufen. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.